突如其來的新冠肺炎疫情給集中培訓(xùn)帶來了嚴(yán)重的影響，為便于市場經(jīng)營戶和周邊企業(yè)的員工學(xué)習(xí)，金海公司積極調(diào)整服務(wù)業(yè)態(tài)，深挖新媒體優(yōu)勢，聚力優(yōu)化培訓(xùn)模式，豐富培訓(xùn)內(nèi)容，提升培訓(xùn)質(zhì)量。

一是化繁為簡，優(yōu)化培訓(xùn)報(bào)名服務(wù)。以“萬人雙評(píng)議”為抓手，從客戶實(shí)際需求出發(fā)，秉承“環(huán)節(jié)最少、流程最優(yōu)、結(jié)果最好”的原則，不斷優(yōu)化和改進(jìn)報(bào)名流程，安排專人線上接收資料、線下寄送證件，實(shí)現(xiàn)“報(bào)名、培訓(xùn)、考試、取證”一條龍服務(wù)，為學(xué)員提供最方便、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

二是變被為主，改革深化培訓(xùn)模式。針對(duì)傳統(tǒng)培訓(xùn)人員集中、互動(dòng)缺乏等缺陷，巧用微信公眾號(hào)、學(xué)習(xí)APP、釘釘直播等新媒介普及危險(xiǎn)化學(xué)品基礎(chǔ)知識(shí)、危化作業(yè)安全管理知識(shí)，鼓勵(lì)學(xué)員記錄身邊的安全事件，通過學(xué)員群分享安全體會(huì)與見解，強(qiáng)化學(xué)員主觀能動(dòng)性。

三是聚散為整，豐富培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)構(gòu)。根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)、企業(yè)需要、職工需求，搭建多元知識(shí)框架，豐富培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)構(gòu)。同時(shí)針對(duì)以往培訓(xùn)過程中存在的內(nèi)容單調(diào)、教學(xué)零散等問題短板，積極拓展視頻、實(shí)操、身邊人講身邊事等教學(xué)新題材，充分調(diào)動(dòng)學(xué)員學(xué)習(xí)積極性。

下一步，金海公司將不斷豐富課程門類，突出實(shí)用性、服務(wù)性，加強(qiáng)培訓(xùn)過程管理，規(guī)范運(yùn)行和服務(wù)流程，確保培訓(xùn)質(zhì)量和效果。